
有百萬流量,為什麼還是賺不到錢?自媒體創業還缺什麼?
想靠自媒體創業、把流量變現,除了有人看,還要有需要你產品的客戶、合理的利潤,以及讓人知道怎麼購買的流程。百萬流量很令人開心,但光有流量,還不能告訴你,這份事業能不能養活自己。
我曾經有百萬流量,也經營過萬人社團,卻沒有靠它建立一份賺錢的事業,這段經驗讓我後來做線上課程時,更早開始想:我要賣什麼?扣掉成本,能留下多少?有興趣的人,要怎麼跟我買?
我有百萬流量、萬人社團,為什麼沒有靠它賺錢?
我寫部落格的第二年,累積流量就達到百萬,後來經營 Facebook 社團,也有上萬名成員。
我們每個月在北、中、南辦實體聚會,甚至有電視節目來採訪,聽起來很熱鬧,對不對?
但當時,我真的沒有想過,要怎麼靠這些流量賺錢。
我喜歡自助旅行,成立社團,就是想認識同樣喜歡旅行的人,大家分享行程、聽聽背包客的故事,能交到朋友,我就很開心了。
我還有點擔心,如果牽涉金錢,會不會有利益糾紛?所以,一直把它當成交流的地方,沒有規劃付費產品。
你說,這樣是不是很可惜?
我倒不覺得,那段時間認識了很多很棒的朋友,後來我遇到低谷,有些朋友還一直關心我,這份情誼,到現在我都很珍惜。
只是,如果今天的目標是創業,就還需要想清楚,這份事業要怎麼賺錢、怎麼持續做下去。
很多人看我的內容,為什麼還是沒有人買?
有人看,當然是好事,但看完之後呢?
例如,你是一位國中理化家教老師,平常分享解題影片,很多學生會看,但看完之後,怎麼進一步跟你學習?
你可以設計一門「國中理化觀念打底課」,幫助一看到題目就不知道怎麼下手的學生,練習看懂題意、找出觀念,再一步步解題,讓學生和家長知道,這門課能幫上什麼忙。
接著,也要算清楚,售價扣掉廣告、平台費用,以及備課、批改和答疑的時間,還剩多少利潤。
影片下方再放上試看或課程介紹連結,讓有需要的人知道下一步怎麼做,這樣,流量才有機會接到收入,你也能判斷這個教學方式值不值得持續經營。
課程賣出去了,就代表有賺錢嗎?
後來再創業,我很在意一件事:忙了這麼多,最後到底留下多少錢?
因為我有三個孩子,我希望做的事業有合理的利潤,也希望留得下陪伴孩子的時間。
一門課賣3,000元,真的就賺3,000元嗎?
用一個簡單的假設例子來看,這不是我的實際營運數字。
一門課賣3,000元,如果分攤到這筆訂單的招生成本是800元,金流與平台費用200元,教材和提供服務的支出300元,扣完就剩1,700元。
這還沒算課程製作、其他固定費用、退費、稅務,以及自己的工作時間。
如果每位學員還需要你花好幾個小時陪練或指導,定價時也要一起考慮,才知道這個方案能不能長期做。
所以,除了「可以賣多少」,我也會問:
招生和提供課程,需要花多少錢?
多一位學員,我要多花多少時間?
答應的服務,我能不能持續做好?
我為什麼選擇做線上課程?
有些內容,每一批學員都需要學,我就可以先整理成影片,再把時間留給需要指導與問答的地方。
例如,一位老師每場課收3,000元,一場教兩小時,一個月教20場,營收是6萬元,光上課就要40小時,還沒算備課和交通。
如果適合自學的基礎內容能先錄好,老師就有機會少一些重複講解,多一些時間陪學員練習、給回饋。
當然,招生、回答問題和更新課程,還是要做,但這樣安排,讓我可以更仔細思考,自己的時間要用在哪裡。
如果你也在評估開課工具,可以參考這篇:自己開課,線上課程平台怎麼選?4大課程托管平台優缺點比較。
獲利模式和銷售漏斗,到底是什麼?
這兩個詞聽起來有點專業,其實可以用兩個問題來想。
獲利模式,就是這份事業怎麼賺錢:賣什麼、賣給誰、怎麼收費,扣掉成本後能留下多少。
銷售漏斗,就是客戶怎麼走到購買:從認識你、了解你,到知道你的產品適不適合自己,以及去哪裡買。
如果很會吸引人,也有人購買,但產品的利潤太薄,可能做得很忙,最後卻沒留下多少錢。
如果產品很好、利潤也合理,可是需要的人找不到你、不知道怎麼買,招生也會辛苦。
這就是我想分享的重點:以創業為目的規劃銷售漏斗,要把流量、產品利潤和成交流程一起考慮,才能知道,這份事業有沒有機會持續經營。
我現在怎麼讓觀眾認識課程,再決定要不要買?
我現在拍 YouTube,會讓有興趣的人知道,看完之後可以去哪裡繼續學。
例如,領取免費學習資源、訂閱電子報,想進一步了解高價課程行銷,也可以參加我每個月固定舉辦的免費直播講座。
在直播裡,我會更完整地分享方法,也介紹課程,讓有需要的人判斷,是不是適合自己。為什麼直播講座能幫助建立信任,可以參考:高價線上課賣不動?建立 3 種信任感,讓直播講座更容易成交。
觀眾不用看完一支影片,就立刻做購買決定,有興趣,可以繼續認識我,需要幫助時,也找得到課程資訊。
想看別人怎麼用 YouTube 接到課程收入,可以參考這個案例:YouTube 不剪輯、沒有爆款流量,也能賣線上課程嗎?
免費資源要怎麼設計,才和課程有關?
假設你教簡報提案,付費課程是帶學員完成一份客戶提案,免費資源就可以是「提案前,先想清楚這五個問題」。
對方填完,就比較知道自己卡在哪裡,再透過你的教學或講座,了解怎麼改善。
免費資源和課程,最好幫助同一類人、處理相關問題,這樣留下聯絡方式的人,才比較有可能需要你的服務。
怎麼知道招生流程哪裡要調整?
我會建議你,除了看觀看數,也記錄有多少人領資源、報名、出席、詢問課程,以及購買。
看的人多,領資源的人少,就看看資源是否吸引人、連結是否好找,報名的人多,出席的人少,就檢查提醒信和時間安排。
有人買,卻沒留下多少錢,就回頭看看招生成本、價格和服務方式。
這樣比較知道要改什麼,不會每次遇到問題,都只想著「是不是流量不夠?」
想靠自媒體創業,我現在可以先做什麼?
找張紙,先寫下這五個答案:
我想幫助誰,解決什麼問題?
我準備提供什麼付費產品或服務?
扣掉成本,還有多少利潤?
看完內容的人,可以去哪裡繼續了解我?
想購買的人,能不能找到清楚的方案與購買方式?
如果時間重來,我還是會經營部落格和社團,因為那些朋友、那些經歷,對我很珍貴。
但如果目的是創業,我會更早想好產品、利潤和購買流程,再來安排內容與招生。
如果你現在的觀看數還不多,也可以先做這些準備,不用等到百萬流量,才開始想怎麼經營事業。
先讓需要你的人,知道你能幫什麼忙、怎麼繼續跟你學,就已經是很實際的一步了。
常見問題
有百萬流量,為什麼還是賺不到錢?
流量只代表有人看。要賺錢,還需要有人需要的付費產品、扣掉成本後的合理利潤,以及讓人知道怎麼購買的流程。
獲利模式和銷售漏斗有什麼不同?
獲利模式是事業怎麼賺錢:賣什麼、賣給誰、怎麼收費、能留下多少。銷售漏斗是客戶怎麼走到購買:從認識你、了解你,到知道去哪裡買。
觀看數還不多,可以開始準備自媒體創業嗎?
可以。不用等到百萬流量,先想清楚要幫助誰、提供什麼付費產品、利潤有多少,以及看完內容的人可以去哪裡繼續了解你。
怎麼知道招生流程哪裡要調整?
除了觀看數,也記錄領資源、報名、出席、詢問和購買的人數,哪一步流失最多人,就先調整那一步。
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